Бонусная программа Family Festival — простой способ возвращать часть стоимости покупок бонусами и оплачивать ими до 99% следующего чека. Всё начинается с оформления карты — приветственные бонусы приходят автоматически после регистрации.
Как получить карту
- в онлайн-магазине — попросите бонусную карту при оформлении заказа при покупке. Карту выдают в любом онлайн-магазин Family Festival и FamilyOutlet.
- Виртуальную карту — оформите на сайте: она привязывается к номеру телефона, пользоваться удобно без пластика.
Оба варианта работают одинаково — карта единая для всей сети.
Регистрация
Сразу после получения зарегистрируйте карту, чтобы бонусы начали копиться:
- Зайдите в раздел «Бонусная программа Family Festival» на сайте.
- Введите номер карты и номер мобильного телефона.
- Подтвердите регистрацию кодом из смс.
Если удобнее — позвоните на службу поддержки онлайн-магазин Family Festival, оператор всё оформит. Работаем ежедневно с 7:00 до 16:00 по московскому времени.
Как копить бонусы
- Приветственные — начисляются при регистрации.
- Базовые — за каждую покупку, процент возврата зависит от суммы чека.
- Акционные — во время рекламных кампаний.
Как тратить бонусы
- Базовыми можно оплатить до 99% стоимости покупки.
- Акционными — до 30% стоимости.
- Расплачиваться можно как в магазинах, так и в онлайн-магазине Family Festival.
Активные акции
Отдельные рекламные кампании дают дополнительные акционные бонусы — например, за покупку в определённом отделе или при выполнении условий акции. Актуальный список — в разделе Акции на сайте.
Куда обратиться
По любым вопросам о программе — служба поддержки онлайн-магазин Family Festival или страницы:
Выбирайте в каталоге, оформляйте доставку курьером или в пункт выдачи. Оплата картой и СБП, есть возврат — если размер не подошёл, вернём средства.
